尚品宅配成立于2004年，是广州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌。[1]是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，为消费者提供一站式家居定制服务，致力于为用户定制梦想中的家，实现“让少数人的定制，成为多数人的生活”。通过“C2B+O2O”创新商业模式，发展成为现代家居服务企业；并且以软件技术、创新能力、先进的柔性化生产工艺、云计算和大数据实践，成为中国工业4.0的样本。[2]
2017年3月在深交所上市[3]，2019年，入选CCTV大国品牌[4]。
中文名
尚品宅配
成立
2004年
概念
全屋定制家具
获得
科技进步奖
快速
导航
发展历程创新模式智能科技鼎级设计代言人企业文化公益事件获得荣誉
规模实力
尚品宅配集团于2017年上市，股票代码300616。集团旗下包含尚品宅配、圆方软件、新居网、维尚家具、维意定制等五大核心品牌[2][5]。截至2020年6月30日，尚品宅配集团在全国拥有7家直营子公司、66家自营专卖店、1441家加盟专卖店、并在佛山、无锡、成都三地布局生产基地。尚品宅配模式也被引进至世界多个国家，海外市场延伸至欧洲、东南亚等地区。[6]
发展历程
2004年，创立国内首家数码化定制家具；[7]
2004年，提出三免服务：先体验，再买单
2005年，打造第二代入墙衣柜和韩尚主义橱柜
2006年，数码化家具一厂落成投产；
2007年，率先提出3房2厅全屋定制模式；[7]
2008年，推广时代主题展厅；
2008年9月，新居网上线，开创家居电商消费新模式；
2009年，跨入O2O网络体验，开创家居电商消费模式：线上预约，线下体验；
2010年，开创宅配新品类，巨资投入开创家具宅配元年；[8]
2011年，签约一线影星周迅作为形象代言人；[9]
2012年，“讯”营销全面发展年，百城千车宣传推动全面发展；[8]
2013年，发起“爱尚计划·爱上学”，为更多的孩子改善就学环境；[10]
2014年，尚品宅配的门店从建材卖场走进了购物中心和写字楼；[7]
2016年，我+生活方式研究，五厂正式投产，日产能突破20万件；[8]
2016年，工业4.0实现大规模个性化定制，把家从想象搬进现实；[8]
2017年，深交所上市，股票代码300616；[11]
2018年，成立C店（超集店），开启家居新零售时代；[8]
2018年，携手杨澜，为爱发声，99公益日，用行动践行“爱是做到”[12]
2019年，行业唯一入选“CCTV大国品牌”企业；[4]
2019年，推出第二代全屋定制模式，基于智能技术，实现全屋配齐；[13]
2019年，推出全新高端环保板材-康净板[14]
2020年1月，签约赵丽颖为全新品牌代言人，发布“家居5G模式”；[15]
2020年7月，尚品宅配在无锡的华东智能制造基地投产；[8]
2020年8月，尚品宅配发布“绿色家居 无醛定制”全屋无醛升级战略[16]；
创新模式
尚品宅配是行业最早提出C2B+O2O创新模式的企业。随着新中产成为主力消费人群，消费者更愿意为技术、设计、非标、服务和体验买单。顺应消费升级的趋势，尚品宅配提出第二代全屋定制创新模式，推动家居行业商业模式的第二次革新。
第二代全屋定制：全品类定制，真正实现从主材、定制家具、软装配套、家电家品等全品类一体化设计、一站式配齐，更省心地实现拎包即住。极智服务：智慧门店、智能设计、智能智造，消费互联网和工业互联网无缝连接。AI设计：大数据、AI智能云设计，百万设计方案在云端。为了给消费者提供满意的设计方案，尚品宅配学习2600万套方案，打造出家居设计界的AlphaGo，一分钟输出3套专业级别的效果图，并且可以规避很多设计师的不足。
2020年，尚品宅配集团利用2200多家终端门店网络，借助AI云技术对现有的三大数据库（方案库、产品库、户型库）进行全新升级，对用户需求进行匹配，为顾客提供设计服务。[2]
物联网：定制智能家居解决方案，利用物联网技术链接智能家居产品和家居场景。
OAO：线上媒体矩阵，线下极致体验，全渠道打造营销闭环。
店网一体化，线上通过PC端新居网、服务号、移动端进行线上设计预览、免费预约量尺；线下通过尚品宅配SM（shopping mall）店使巨大客流量转化为品牌广告价值，尚品宅配O（Office）店锁定白领消费群体，尚品宅配超集(collection)店利用多重业态的集合经营，将吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体，诠释“家居、时尚、艺术、社交”共为一体的慢生活体验店。
通过“平台+IP+内容+渠道”的模式，以优质的内容运营为核心，在新媒体平台上与广大的年轻消费群体进行互动。2020年，尚品宅配自媒体矩阵粉丝突破1.6亿，并利用自行培育2年多并成功孵化的短视频直播超级IP，开创家居行业的直播带货热潮。同时，领先推出“线上门店”、“线上量尺”、“线上设计”等创新互动及服务模式，让消费者足不出户就可以享受到免费的家居设计服务。[17]
智能科技
尚品宅配在华东、华南、西南的智能制造基地，集设计、制造与销售为一体，以数据化、智能化的核心优势，引领中国智造走向世界。2020年7月，尚品宅配在无锡的华东智能制造基地投产，在生产技术上实现“机器指挥机器干活”，大幅提升了生产效率；配置智能立体仓，实现零差错存放货物。在数字化生产层面，以信息化、数据化手段和材料更新升级解决了行业痛点——通过“数字标签”把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理，实现大规模定制化生产。在消费端，智能制造可以满足消费者完全个性化的消费需求。[18]